Tecnología digital aplicada en empresas

¡Hola, estimado lector!

Traigo este interesante artículo para compartir la lectura y opiniones al final del mismo.

El auge de la empresa sostenible

Utilizar la tecnología digital para responder al imperativo medioambiental

Institute of Business Value (IBV), 2020

Jacob Dencik, Daniel C. Esty, J.D. Wayne S. Balta y Scott Fulton

“Las empresas líderes están utilizando las tecnologías digitales para convertir los retos medioambientales en grandes oportunidades de negocio.

Las ideas para mejorar el comportamiento y la comprensión de los datos están cambiando los comportamientos empresariales y sociales y conduciendo a la aparición de la empresa sostenible.

Las tecnologías digitales están permitiendo un nuevo modelo de gobernanza medioambiental, en el que el sector privado y los gobiernos trabajan en colaboración como socios.

Las "cuestiones medioambientales" ya no pueden seguir siendo un conjunto discreto de preocupaciones fuera del núcleo del enfoque principal de una empresa.

La sostenibilidad medioambiental ya no es sólo una cuestión de responsabilidad social corporativa (RSC), ni es importante sólo a efectos de cumplimiento y presentación de informes. Es, de hecho, un imperativo en el sentido más amplio de la palabra.

Las oportunidades y los riesgos relacionados con el medio ambiente desafían ahora las estrategias y los modelos operativos de las organizaciones de todos los sectores y funciones. Ya se trate de nuevas oportunidades de mercado, eficiencia operativa, gestión de riesgos, cambios en las expectativas de los clientes, interrupciones en la cadena de suministro o similares, los objetivos medioambientales afectarán directamente al modo en que una empresa opera y define su ventaja competitiva.

Esto será especialmente cierto cuando el mundo se recupere totalmente de la pandemia de COVID-19. Ahora es imposible negar la velocidad a la que los avances en un área pueden extenderse por todo el mundo, ni su potencial de devastación económica. Las "cuestiones medioambientales" ya no pueden seguir siendo un conjunto discreto de preocupaciones relacionadas con la sostenibilidad, el cambio climático, la calidad del aire y del agua, la gestión de los residuos, las energías alternativas u otros objetivos admirables que quedan fuera del núcleo de la mayoría de las empresas.

La agenda medioambiental: las fuerzas convergentes la convierten en un elemento central de la estrategia empresarial. De hecho, las opciones de estrategia medioambiental -como subconjunto de una agenda de sostenibilidad más amplia, que también incluye la sostenibilidad económica y los retos sociales como la justicia racial, la desigualdad estructural y el acceso a la sanidad- definen cada vez más las perspectivas de una empresa en el competitivo mercado actual. En el último Informe de Riesgos Globales 2020 del Foro Económico Mundial, los cinco principales riesgos empresariales estaban relacionados con los retos medioambientales: condiciones meteorológicas extremas, fracaso de las medidas climáticas, catástrofes naturales, pérdida de biodiversidad y desastres medioambientales provocados por el hombre.

En consecuencia, las empresas están empezando a incluir los retos medioambientales como parte de su gestión global de riesgos y su planificación de la continuidad de la actividad. Pero ahora, los inversores y gestores financieros son cada vez más exigentes en su asignación de capital, incorporando criterios de sostenibilidad en sus decisiones de inversión. Por ejemplo, según una encuesta reciente, más de la mitad de los propietarios de activos mundiales están aplicando o evaluando actualmente consideraciones medioambientales, sociales y de gobernanza (ASG) en su estrategia de inversión.

A principios de 2020, Blackrock, el mayor gestor de dinero del mundo, anunció "que la sostenibilidad debe ser nuestra nueva norma de inversión".

Para conseguir capital para el crecimiento futuro, será por tanto cada vez más importante que las empresas alineen sus actividades comerciales con los objetivos de sostenibilidad. Los clientes y los empleados también se han vuelto mucho más conscientes del medio ambiente.

Un estudio reciente de IBM reveló que casi el 80% de los consumidores indican que la sostenibilidad es importante para ellos y el 60% están dispuestos a cambiar sus hábitos de compra para reducir el impacto medioambiental.

Entre los clientes más motivados, que hacen hincapié en el impacto social y medioambiental de su consumo, más del 70% pagaría una prima del 35%, por término medio, por las marcas que son sostenibles y responsables con el medio ambiente.

La sostenibilidad es un concepto complejo y a veces nebuloso que puede tener distintos significados para diferentes personas. Para algunos, indica claramente objetivos medioambientales. Pero otros adoptan una visión más amplia del concepto para abarcar dimensiones sociales, económicas y políticas. Por ejemplo, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU incluyen objetivos sobre el cambio climático, la degradación del medio ambiente, la pobreza, la desigualdad, la paz y la justicia. Los elementos individuales de esta definición más amplia de la sostenibilidad tendrán diferentes implicaciones para las estrategias y operaciones empresariales: a medida que las empresas traten de abordar el nuevo imperativo medioambiental, también tendrán que entender las conexiones con las dimensiones más amplias de la sostenibilidad y actuar de manera que se promuevan tanto sus elementos medioambientales como los más amplios. Los estudios indican que los empleados también se preocupan: el 64% de los millennials tienen en cuenta los compromisos sociales y medioambientales de una empresa a la hora de decidir dónde trabajar; el 83% sería más fiel a una empresa que les ayudara a contribuir a los problemas sociales y medioambientales.

De hecho, las empresas líderes están involucrando activamente a sus empleados en la configuración de la estrategia y las iniciativas de sostenibilidad medioambiental. Por ejemplo, Unilever tiene "embajadores" de la sostenibilidad en toda la organización. Como resultado, el 76% de los 170.000 empleados de Unilever consideran que su función en el trabajo les permite contribuir a cumplir la agenda de sostenibilidad.

Estos resultados demuestran que los inversores, los consumidores y los empleados consideran que la sostenibilidad es una cuestión fundamental. Aunque este conjunto de datos se basa en sus opiniones sobre la sostenibilidad en su sentido más amplio, está claro que los objetivos medioambientales son una parte central de sus preocupaciones. Y luego está el gobierno: la legislación, la regulación y la política. La columna vertebral de la acción medioambiental durante décadas, su enfoque también está cambiando para adaptarse a la realidad actual. Además de las limitaciones normativas, los gobiernos ofrecen incentivos para la innovación y la mejora de los procesos empresariales "verdes". Cada vez más, los esfuerzos gubernamentales para abordar los problemas medioambientales crearán en sí mismos nuevas oportunidades, ya que la financiación gubernamental fluye hacia aquellos que desarrollan y aplican soluciones innovadoras, incluyendo nuevas formas de colaboración entre los sectores público y privado. Ante la continua presión sobre los recursos públicos para llevar a cabo el trabajo tradicional de protección del medio ambiente, el gobierno ve cada vez más el liderazgo del sector privado como clave para el éxito futuro y busca oportunidades para catalizar y optimizar ese liderazgo. Y en la medida en que las estrategias reguladoras pasen de los mandatos de "mando y control" del siglo XX a un mayor uso de los mecanismos de mercado -como están haciendo muchos gobiernos de todo el mundo-, la importancia de las soluciones innovadoras y del despliegue de tecnologías de vanguardia será aún mayor. La necesidad de abordar los problemas medioambientales constituye, por tanto, una gran oportunidad de negocio por derecho propio. La oportunidad total del mercado mundial asociada a la sostenibilidad medioambiental se estima en más de 12 billones de dólares (12 millones de millones de dólares).

El gasto energético en todo el mundo supera los 6 billones de dólares anuales, lo que convierte la transición a una economía de energía limpia que promete desarrollarse en las próximas décadas en una oportunidad de mercado especialmente importante. El 62% de los ejecutivos considera que una estrategia de sostenibilidad no es algo bonito, sino que es esencial para ser competitivo. Otro 22% cree que será un requisito en el futuro.

El imperativo medioambiental se ha plantado, con razón, en el centro de las conversaciones de los consejos de administración y de la gestión operativa.

Las innovaciones tecnológicas exponenciales que no estaban al alcance de las generaciones anteriores -la inteligencia artificial (AI), el 5G, el Internet de las cosas (IoT), la nube, el blockchain y otras- acelerarán este progreso de tres maneras:

1. Capitalizar los datos para revelar nuevos conocimientos y apuntalar nuevas soluciones a los problemas existentes ahora mismo;

2. Ayudar a cambiar las prácticas empresariales e impulsar la aparición de la "empresa sostenible;"

3. Apoyar un nuevo nivel de colaboración pública, privada y sin ánimo de lucro para forjar un nuevo modelo de gobernanza para el imperativo medioambiental.

Hablar es una cosa. Encontrar el camino hacia la acción exitosa es otra.

La transformación digital ayudará a marcar la diferencia.

Más datos, más conocimiento (más datos e información sobre el progreso) sustentan la capacidad de los agentes económicos para impulsar el cambio de los profesionales y las prácticas empresariales.

Una mayor transparencia y conocimiento permiten a los consumidores, las empresas, los inversores y los gobiernos cambiar su forma de comprar, producir, vender, transportar, consumir y gobernar, lo que a su vez tiene el potencial de transformar el funcionamiento de las economías.

Además, los datos pueden incorporarse a los procesos empresariales y a la toma de decisiones e impulsar la mejora de los resultados medioambientales.

Con grandes cantidades de datos estructurados y no estructurados a su disposición -a menudo en tiempo real-, las organizaciones pueden aprovechar niveles sin precedentes de información procesable para la transformación y la innovación.

Por ejemplo, algunas organizaciones e industrias están utilizando datos y tecnologías digitales para aplicar los principios de una economía circular, un enfoque sistémico y regenerativo del desarrollo económico diseñado para beneficiar a las empresas, la sociedad y el medio ambiente.

Representa un cambio fundamental en la forma de crear valor, con el objetivo de reutilizar los recursos en un bucle circular continuo en lugar del enfoque lineal tradicional de extraer, utilizar y desechar, y la mayor disponibilidad de datos es un factor primordial. Si tiene éxito, esto podría reducir drásticamente el consumo de recursos y añadir un valor sustancial a nuestras economías. Por ejemplo, el valor potencial estimado de la economía circular solo en Europa es de 1,8 billones de euros.

Las tecnologías digitales -apoyadas en los datos- pueden ayudar a liberar este potencial mejorando el flujo de información.

Varias grandes empresas de automoción han creado el Sistema Internacional de Datos de Materiales, un depósito de datos mundial que contiene información sobre los materiales utilizados en la industria para facilitar el reciclaje de los vehículos al final de su vida útil y sus materiales.

El Intercambio de Materiales Excedentes (EME), una plataforma en línea que permite a las empresas intercambiar materiales excedentes entre sí, utiliza "pasaportes de recursos" y rastrea y localiza los materiales mediante el uso de códigos de respuesta rápida (QR) y chips para facilitar la búsqueda de coincidencias. También está la base de datos europea Urban Mine Platform, que muestra los materiales valiosos disponibles a partir de productos de alta tecnología (como vehículos, productos electrónicos, baterías). Su objetivo es mejorar la trazabilidad, la recuperación y la conservación del valor de las materias primas secundarias mediante la creación de un inventario armonizado de productos, materiales y residuos. La base de datos registra las cantidades y la composición de los productos (por ejemplo, el tipo de producto, los materiales, los componentes, los elementos) puestos en el mercado y los flujos de residuos generados por año.

Estos ejemplos ponen de manifiesto una característica central de muchos retos medioambientales: la falta de información que permita internalizar el costo total de los recursos medioambientales y sus daños al medio ambiente, de modo que estos costos y daños no se reflejan actualmente en los precios que los agentes económicos pagan por los bienes y servicios.

Los economistas, por tanto, se refieren a los costos medioambientales como una "externalidad" causada por la incapacidad de los mecanismos de fijación de precios para incorporar dichos costos sociales.

La disponibilidad de Megadatos (Big Data) aborda este problema de nuevas maneras, haciendo posible "internalizar" las externalidades de formas que no podían imaginarse en el pasado y transformar las estrategias de control de la contaminación y de mejora de la gestión de los recursos naturales.

En concreto, ahora podemos medir muchos costos medioambientales asociados a distintos tipos de actividades económicas y, efectivamente, internalizarlos, es decir, incorporar estos costos reales utilizando tecnologías exponenciales, como el IoT y la AI.

Estos costos pueden incorporarse a la toma de decisiones económicas en tiempo real y convertirse en parte integrante de las transacciones económicas y las operaciones corporativas.

Desde una perspectiva empresarial, esto significa que podemos convertir los retos medioambientales en oportunidades de mercado.

Por ejemplo, Plastic Bank está utilizando tecnologías digitales para revelar el valor de los residuos de plástico. Poner de relieve este potencial valor "perdido", a su vez, puede incentivar sistemas de recuperación de recursos que interrumpan el flujo de residuos plásticos hacia el océano y, en cambio, los pongan a disposición de las empresas para que los utilicen en nuevos productos.

Plastic Bank utiliza la tecnología blockchain para hacer un seguimiento de todo el recorrido del plástico reciclado, desde la recogida, el crédito y la compensación hasta la entrega a las empresas para su reutilización.

Ahora podemos medir los costos medioambientales asociados a los distintos tipos de actividades económicas y, efectivamente, internalizarlos: ayuda a incorporar estos costos reales utilizando tecnologías exponenciales.

También utiliza un sistema de recompensas de tokens basado en blockchain para monetizar los residuos de plástico y registra las transacciones a nivel micro. A medida que estas microtransacciones se suman, forman créditos que los recolectores de residuos pueden utilizar para ganar bienes útiles.

Esto puede ayudar a convertir a los ciudadanos de los países más pobres del mundo en empresarios del reciclaje, sacando potencialmente a millones de personas de la pobreza en todo el mundo mientras se limpian los océanos.

Los datos y las tecnologías digitales, especialmente la capacidad de captar datos en tiempo real con un grado de granularidad sin precedentes, proporcionan nuevos niveles de conocimiento de los cambios en el entorno físico.

Por ejemplo, gracias a la tecnología de sensores, muchas ciudades pueden ahora controlar los niveles de contaminación del aire en tiempo real.

Combinando los datos de contaminación con los datos meteorológicos y de transporte y aplicando la analítica, pueden identificar las causas subyacentes y tomar medidas para rectificarlas.

Tecnologías exponenciales y sostenibilidad medioambiental

Nube múltiple híbrida (integración y agregación sin fisuras de datos complejos en sistemas propios y en servicios de nube públicos, privados o gestionados)

Datos Integrados procedentes de un amplio ecosistema permiten obtener información fiable con mayor rapidez para crear modelos medioambientales más precisos.

Inteligencia artificial (AI)

Aplica algoritmos de aprendizaje para mejorar los modelos medioambientales.

Mejora y perfecciona las respuestas a los problemas medioambientales.

Optimiza el consumo de recursos, los procesos empresariales y minimiza la contaminación.

Aprendizaje Automático o Internet de las cosas (IoT)

Los sensores y dispositivos proporcionan datos precisos para optimizar los procesos y reducir el impacto medioambiental.

Activa alertas y consejos para ayudar a mitigar y gestionar los problemas medioambientales, como los incendios forestales o las inundaciones.

Puede equilibrar el uso de fuentes de energía flexibles y renovables.

Blockchain

Un libro de contabilidad digital compartido de confianza para rastrear y autenticar la procedencia, el uso de los recursos, la contaminación y las transacciones a lo largo de una cadena de suministro.

Ayuda a cumplir con los requisitos reglamentarios, lo que permite unos planes de comercio de emisiones más eficientes.

Puede equilibrar el uso de fuentes de energía flexibles y renovables.

Megadatos (Big Data)

Procesa enormes volúmenes de datos

Comprende mejor las anomalías medioambientales, la vulnerabilidad y la susceptibilidad al riesgo.

Perfecciona las operaciones y las cadenas de suministro para reducir el impacto medioambiental y mejorar la resiliencia.

5G y Tecnologías Móviles

Conectividad más rápida e intercambio de grandes cantidades de datos y conocimientos.

Conecta a las comunidades e involucra a las partes interesadas en apoyo de los objetivos medioambientales y las soluciones innovadoras.

Del mismo modo, al instrumentar la infraestructura y las redes de servicios públicos con sensores, las empresas de servicios públicos están utilizando los datos para supervisar el uso del agua y otros recursos naturales críticos.

Pueden detectar anomalías como las fugas, repararlas y reducir las pérdidas de agua.

En resumen, la disponibilidad de datos cambia fundamentalmente nuestra comprensión y enfoque para cumplir una amplia gama de objetivos medioambientales.

Por tanto, la combinación de datos con tecnologías exponenciales crea inmensas oportunidades para generar conocimientos y aplicarlos a las actividades, los procesos y la toma de decisiones.

En consecuencia, la mejora de los flujos de información que posibilitan las tecnologías digitales no sólo informa, sino que permite un cambio sistémico en la actividad económica.

Si se ponen los datos y su conocimiento en manos de las empresas, los gobiernos y los actores individuales, se desencadena un cambio en los comportamientos empresariales y sociales.

Las oportunidades inherentes a este cambio sugieren que el imperativo medioambiental estará en el centro de la agenda empresarial en un futuro próximo.

Cómo pueden afectar los distintos retos medioambientales a los clientes, proveedores, empleados e inversores en las diferentes áreas de su empresa.

- Aplique herramientas como Component Business Modeling para ayudar a identificar los vínculos entre los objetivos medioambientales, la transformación digital y su negocio.

- Implantar tecnologías digitales que proporcionen la visión de los big data y la analítica para aprovechar las nuevas oportunidades de mercado y gestionar los riesgos potenciales. Utilizar las tecnologías exponenciales, y en particular la IA, para dotar a su organización de mayor agilidad y resistencia.

- Utilizar las tecnologías digitales como catalizador para desarrollar soluciones inteligentes e innovadoras a los retos medioambientales.

- Adoptar métodos como el Design Thinking y un "garaje de sostenibilidad" para impulsar la agenda de innovación medioambiental dentro de su empresa y permitir un pensamiento innovador.

- Transformar los procesos empresariales en flujos de trabajo inteligentes y ecológicos

- Defina sus necesidades de datos para integrar los objetivos medioambientales en sus flujos de trabajo y asegúrese de que son accesibles y están listos para su uso.

- Infundir datos y conocimientos en una transformación más amplia de los procesos empresariales para crear operaciones resistentes. Explore cómo las tecnologías exponenciales como IoT, blockchain y AI pueden abrir nuevas formas de lograr resultados.

- Rediseñar los procesos empresariales con tecnologías digitales para reducir la huella medioambiental de la empresa y aprovechar el valor de los recursos de forma más eficiente. Utilice las tecnologías digitales para incorporar datos y KPI medioambientales en el mapeo y diseño de sus procesos.

- Utilice los datos y la información para supervisar, gestionar y reducir la exposición operativa a los riesgos medioambientales.

- Implantar infraestructuras y software digitales y de comunicación que permitan el acceso en tiempo real a los datos pertinentes por parte de los responsables de la gestión de las operaciones para poder responder rápidamente a cualquier anomalía medioambiental observada.

- Compartir datos y comprometerse con un conjunto más amplio de socios empresariales y partes interesadas externas de forma que las prioridades medioambientales sean parte integrante de todo el proceso de creación de valor. Pasar a un modelo de computación en la nube híbrida para facilitar la colaboración y el intercambio de datos dentro y fuera de su organización. Infundir la sostenibilidad medioambiental en las experiencias y la cultura de su empresa.

- Proporcionar un sentido de propósito y dirección y ayudar a los empleados a desarrollar las habilidades necesarias para capitalizar las nuevas oportunidades del imperativo medioambiental. Evalúe si su organización actual y su grupo de talentos son capaces de impulsar la transformación requerida y, a continuación, cubra las lagunas identificadas.

- Convierta la sostenibilidad medioambiental en una parte fundamental de las experiencias que crea para los clientes, empleados y otras partes interesadas. Traduzca estas experiencias en resultados claramente definidos para los que su organización debe trabajar. Evalúe si su gobernanza y organización actuales promueven o impiden la consecución de estos resultados y realice los ajustes necesarios. Guía de actuación Reformular el papel del gobierno Convertirse en un facilitador del cambio

- Trabaje para utilizar todo el espectro de capacidades de diferentes para la innovación y la transformación sostenibles. Facilitar y fomentar la participación de todos los actores relevantes para impulsar el cambio y la innovación. Pensar cómo se puede involucrar a los actores para que contribuyan positivamente a resolver los retos medioambientales y legislar en consecuencia.

- Compartir los datos pertinentes de forma abierta y segura. Establecer las normas de seguridad y privacidad necesarias para poder compartir los datos pertinentes. Apoyar el desarrollo de plataformas de intercambio de datos para el desarrollo de soluciones innovadoras para abordar los retos medioambientales y ofrecer la responsabilidad del sistema a través de la transparencia.

- Para facilitar la corrección en tiempo real de los problemas medioambientales, desarrollar una superautopista de comunicación de datos.

- Utilizarla para conectar sin problemas los datos que muestren anomalías medioambientales con los responsables de las operaciones implicadas mediante el uso de la IA y la analítica de máquinas para permitir la vinculación de los datos e identificar las anomalías.

- Promover la responsabilidad mostrando de forma transparente si se tomaron medidas correctoras en respuesta a esos datos y poniendo la información relacionada a disposición del público y de las empresas afiliadas (incluidos los gestores de la cadena de suministro, los inversores y las aseguradoras).

- Aprovechar los datos y la información para lograr mecanismos de mercado eficaces y una regulación, políticas e intervenciones más precisas.

- Utilizar los datos y las tecnologías digitales para desplegar mecanismos de mercado eficaces para proteger los activos medioambientales, controlar la contaminación y hacer frente al cambio climático. Incentivar a los agentes económicos para que innoven y se transformen internalizando los costos medioambientales en los precios, por ejemplo, mediante una tasa sobre el carbono y otros contaminantes.

- Utilizar las tecnologías digitales para crear un entorno normativo más eficaz y eficiente. Aprovechar el conocimiento de datos completos, granulares y oportunos para identificar las palancas de cambio más adecuadas.

- Utilizar las tecnologías digitales para supervisar el impacto de las regulaciones e intervenciones, e identificar las oportunidades de mejora. Impulsar la innovación sostenible

- Predicar con el ejemplo y actuar como catalizadores de la innovación sostenible. Los gobiernos deben desempeñar un papel activo en el impulso de la innovación sostenible dentro de las organizaciones gubernamentales, así como invertir y canalizar la financiación hacia la mejora de los resultados medioambientales. Esto debería incluir la capacidad del sector público de utilizar sus actividades de adquisición para fomentar prácticas empresariales más sostenibles desde el punto de vista medioambiental por parte de sus proveedores, y de supervisar e informar digitalmente sobre su rendimiento en este sentido.

- Colaborar estrechamente con el sector privado y otras partes interesadas para asignar recursos y presupuestos a los objetivos medioambientales. Los gobiernos deben considerar a los sectores privado y sin ánimo de lucro como socios clave para lograr el cambio necesario. Esto requerirá apertura en cuanto a compartir datos, pero también en las formas de trabajar. Los gobiernos tienen un papel clave en la integración de estas nuevas formas de trabajo más colaborativas en las organizaciones del sector público."

Hola, te estaba esperando. Te dejo mis conclusiones.

Creo que la agroindustria en general y sus implicancias ecológicas, en particular, relacionadas con el calentamiento global y la salud, constituyen claros candidatos para ser optimizados mediante las nuevas tecnologías digitales.

La aplicación simultánea y combinada de la AI, IOT, MD y QC en los distintos componentes que la integran, habrá de constituir un panorama habitual en el futuro de esta industria, en el único camino que debe transitar: la salud y la reducción de la desigualdad social.

Los desafíos que representa su implantación son múltiples y de muy diversos tipos: tecnológicos, económicos, políticos y cooperativos, entre otros.

Son los gobiernos quienes deberán actuar en forma sincronizada a partir de ahora para asegurar que su adopción sea total y urgente, si quieren preservar la integridad física y evolutiva de una raza humana, que dentro de pocos años alcanzará los 10 mil millones de seres.

Ruego para que esto se cristalice en forma ordenada y abarcativa. Confío en la inteligencia y la buena voluntad de quienes deberán decidir. Creo que el ser humano encierra, en última instancia, una gran bondad asociada al instinto de evitar su autodestrcción.

Ahora me gustaría conocer tu honesta opinión con respecto a este artículo.

Gracias por tu colaboración.